A Shopper, supermercado on-line que até 2026 operava só no Estado de São Paulo, passou a atender Brasília e Goiânia em 1º de setembro. A estreia no Centro-Oeste veio com o quarto centro de distribuição da empresa no país — e o primeiro fora de São Paulo —, instalado em Brasília, com investimento declarado de R$ 25 milhões e mais de 7 mil metros quadrados.
A estrutura abastece seis dark stores — lojas fechadas ao público, usadas só para separar pedidos feitos pelo site ou pelo aplicativo. Quatro ficam em Brasília e duas em Goiânia. Há ainda um ponto de apoio na capital goiana. A companhia afirma que cada unidade local tem cerca de 3 mil itens de alta rotação, repostos diariamente pelo centro de distribuição, e que o tempo médio de separação de um pedido é de três minutos e meio.
O serviço de conveniência é o Shopper Now: funciona 24 horas, reúne cerca de 3 mil produtos — inclusive bebidas entregues geladas — e promete chegar em até 20 minutos nas áreas cobertas pelas dark stores. Não há mensalidade. Taxas de serviço e de entrega variam conforme o tipo de compra, o CEP e o horário; a empresa diz que a taxa de serviço pode ser zerada a partir de determinado valor de pedido, mas um adicional por endereço ou por faixa de horário ainda pode aparecer no checkout.
Além do Now, a plataforma leva à região as demais modalidades já usadas em São Paulo:
- Compra Única — pedido avulso, sem assinatura; prazo informado de até duas horas em Brasília e de um dia em Goiânia;
- Compra Programada — entrega mensal, com preços até 15% menores, segundo a empresa;
- Programada Fresh — alimentos frescos com entrega semanal ou quinzenal;
- Pet Shopper — assinatura de itens para animais de estimação.
O catálogo completo na praça, de acordo com a Shopper, chega a 13 mil produtos, com mais de 30 marcas que a companhia descreve como inéditas no Distrito Federal e em Goiás. A Economia SP citou, entre os exemplos divulgados pela empresa, chocolates Tony’s Chocolonely e Feastables, sorvetes Artisano, pizzas Itzza e pão de queijo Pequê. Esses nomes constam da divulgação corporativa e não foram conferidos item a item em gôndola local.
No emprego, a empresa declara mais de 600 postos no centro de distribuição de Brasília e 260 vagas abertas para agosto e setembro — 200 no DF (CD e quatro dark stores) e 60 em Goiânia (ponto de apoio e duas dark stores). A projeção divulgada é chegar a 840 colaboradores na região até o fim de 2026. São números da companhia; não há, nas fontes consultadas, balanço oficial de admitidos após a inauguração.
A Shopper foi fundada em 2015 por Fábio Rodas e Bruna Vaz, hoje CEO e COO. No Estado de São Paulo, opera três centros de distribuição — na capital, em Osasco e em Ribeirão Preto — e afirma atender mais de 130 municípios. A abertura em Brasília é apresentada pelos fundadores como primeiro passo de um plano nacional cuja meta declarada é receita de R$ 2 bilhões em 2027 — objetivo da empresa, não resultado auditado.
“Fincar raízes aqui mostra que a operação da Shopper está pronta para escalar nacionalmente, em busca da meta de R$ 2 bilhões em receita em 2027”, disse Rodas, em nota reproduzida pela CNN Brasil e pelo Money Times. Em outra declaração, o CEO afirmou ter testado os mercados de Brasília e Goiânia e identificado “uma lacuna de conveniência e qualidade”. Bruna Vaz destacou a renda per capita da região e a aposta em entregas “a qualquer hora do dia ou da noite”.
Para o consumidor, o ponto prático é a combinação de catálogo amplo no centro de distribuição com estoque de proximidade nas dark stores. A cobertura de “quase todos os bairros” das duas cidades é afirmação da empresa e depende de CEP no momento do pedido. Taxas, disponibilidade de 20 minutos e sortimento de 3 mil itens do Now devem ser lidos como regra operacional anunciada, não como garantia universal em qualquer endereço ou horário.